Bet79 thu thập thông tin từ bạn theo hai cách: thông tin bạn tự cung cấp khi sử dụng dịch vụ và thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ và rõ ràng:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và mật khẩu khi tạo tài khoản Bet79
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu khi được yêu cầu xác minh cho các giao dịch lớn hoặc khi có dấu hiệu tài khoản cần xác thực thêm
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc số tài khoản ngân hàng đã liên kết để nạp/rút tiền tại Bet79 – chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ
- Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc phiên chat bạn gửi cho đội hỗ trợ Bet79 – được lưu lại để giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ
Thông tin được thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và số nhận dạng thiết bị (device ID) – dùng để tối ưu giao diện và phát hiện đăng nhập bất thường
- Địa chỉ IP: Được ghi lại cho mỗi phiên đăng nhập để phát hiện truy cập từ nhiều địa điểm và ngăn chặn gian lận tài khoản
- Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia và lịch sử đặt cược – được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện sản phẩm
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại Mục 5 của chính sách này
Chúng tôi KHÔNG thu thập: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (số thẻ, CVV, ngày hết hạn), mật khẩu dạng văn bản thuần, thông tin y tế hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến dịch vụ của Bet79.
Bet79 chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, chính đáng và liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ:
| Mục Đích |
Loại Thông Tin Được Dùng |
Cơ Sở Pháp Lý |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp/rút tiền |
Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CMND/CCCD, họ tên, ngày sinh |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Ngăn chặn gian lận & rửa tiền |
IP, thiết bị, lịch sử giao dịch |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo dịch vụ |
Email, số điện thoại |
Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm |
Dữ liệu hành vi ẩn danh |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý của bạn |
Bet79 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Nếu chúng tôi cần dùng thông tin cho mục đích mới trong tương lai, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi điều đó xảy ra.
Về thông báo tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc SMS quảng cáo từ Bet79 bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email, hoặc liên hệ support@bet79.best. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản – những loại này vẫn được gửi vì liên quan đến quyền lợi thiết yếu của bạn.
Bet79 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bet79 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 – không thể bị đọc dù bị chặn trên đường truyền
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu – bảo vệ thêm một lớp nếu xảy ra xâm nhập hệ thống
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên Bet79 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ người có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin cụ thể
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống Bet79 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác
- Nhật ký truy cập: Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng đều được ghi nhật ký đầy đủ – tạo dấu vết kiểm toán rõ ràng nếu cần điều tra sự cố
- Sao lưu đa trung tâm: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
Thông báo sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, Bet79 cam kết thông báo cho người dùng liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ phía mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai lớp. Xem thêm tại Điều khoản sử dụng của Bet79.
Bet79 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với Bet79. Dưới đây là những trường hợp thông tin của bạn có thể được chia sẻ:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ chỉ nhận đúng dữ liệu cần cho giao dịch cụ thể, không nhận thêm thông tin khác
- Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty cung cấp phần mềm casino, kèo cược và xổ số có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi – không có tên thật hay thông tin liên hệ của bạn
- Dịch vụ phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng công cụ phát hiện gian lận của bên thứ ba được tích hợp vào hệ thống – những công cụ này xử lý dữ liệu hành vi ẩn danh và không lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân
- Cơ quan pháp luật: Bet79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong các trường hợp được pháp luật quy định, như điều tra gian lận tài chính hay rửa tiền
- Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa – người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý
Với mọi đối tác: Bet79 ký hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) yêu cầu đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với Bet79, không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận và phải xóa dữ liệu khi hết thời hạn hợp đồng.
Bet79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – không chứa virus và không thể truy cập các tệp khác trên máy tính của bạn.
Các loại cookie Bet79 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web – trang nào được truy cập nhiều, nơi nào bị lỗi hiển thị – để giúp Bet79 cải thiện giao diện
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục trang yêu thích và cài đặt giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập
- Cookie phân tích: Bet79 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu xu hướng sử dụng tổng thể – dữ liệu hoàn toàn ẩn danh và không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể
Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn tính năng đăng nhập và đặt cược tại Bet79. Hướng dẫn quản lý cookie có sẵn trong phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
Bet79 không sử dụng cookie theo dõi đa trang (cross-site tracking) hay retargeting quảng cáo trên các trang web bên ngoài – chúng tôi chỉ dùng cookie trong phạm vi nền tảng của mình.
Bet79 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
- Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại Bet79
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ lần xác minh hoặc kể từ khi tài khoản đóng, tùy thời điểm nào đến sau
- Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng
- Cookie phiên làm việc: Xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất; cookie lâu dài tối đa 12 tháng
Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu của bạn, Bet79 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân không còn cần thiết trong vòng 30 ngày – ngoại trừ những dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý như lịch sử giao dịch tài chính.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ: Dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Bet79 sử dụng quy trình xóa dữ liệu đạt tiêu chuẩn kỹ thuật – không chỉ xóa tệp mà xóa hoàn toàn nội dung ở cấp độ lưu trữ vật lý.
